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Pluradent erfolgreich zweifach zertifiziert!

06.11.17 - Die Pluradent Austria GmbH wurde auch 2017 mit großem Erfolg nach EN ISO 9001 zertifiziert und erhielt außerdem das GDDP Gütesiegel. Herausragende Aus- und Fortbildungen, exzellente Produktpräsentationen sowie Dienstleistungen im Bereich der Praxiseinrichtungen wurden explizit hervorgehoben.

Wien, 06. November 2017 // Die Pluradent Austria wurde 2017 gleich zweifach erfolgreich auditiert und zertifiziert. So erhielt das Unternehmen nach einer intensiven Prüfung seiner Managementsysteme durch Lloyd's Register Quality Assurance im Oktober eine Rezertifizierung nach ISO 9001:2015. Durch diese Normen werden die betrieblichen Anforderungen an Verfahren und Systeme sowie Arbeitstechniken und viele innerbetriebliche Abläufe geregelt.

 

Des Weiteren wurde bei der Pluradent Austria GmbH ein internes Audit basierend auf den „GDDP“- Kriterien des Österreichischen Dentalverbandes (ODV) durchgeführt. Das Fachhandelsunternehmen erhielt das begehrte Gütesiegel der „Good Dental Distributor Practice (GDDP)“ im Juli 2017 zum wiederholten Mal. Mit einer Erreichung von 91% und ohne Beanstandungen hat Pluradent Austria alle Kriterien des Audits erfüllt und aufgrund der hohen Punktezahl das Prädikat „Best-Practice-Betrieb“ erhalten. Besonders hervorgehoben wurden die Produktpräsentation im Showroom, die ergänzenden Dienstleistungen wie beispielsweise die Beratung und Planung bei der Praxiseinrichtung sowie die angebotenen Aus- und Fortbildungen.

 

Gerald Dorn, Geschäftsführer Pluradent Österreich: „Wir sind stolz, 2017 gleich zwei wichtige Zertifikate erhalten zu haben. Für uns sind sie eine wirkliche Auszeichnung unserer Arbeit. Die Zertifizierung nach ISO und das GDDP-Siegel zeigen unseren Kunden und Geschäftspartnern, dass sie unserem Unternehmen, seinen Mitarbeitern und Produkten voll vertrauen können.“

 

ISO-Zertifizierungen sind nicht nur ein wichtiges Aushängeschild für Unternehmen. Sie zeigen vor allem an, dass hohe Unternehmens- und Qualitätsstandards erfüllt und gelebt werden. Dennoch sind die Zahlen in Österreich für die Zertifizierung nach EN ISO 9001 sogar rückläufig (vgl. ISO Survey 2016, International Organization for Standardization ISO, www.iso.org). Im Rahmen des ODV-Audits wird überprüft, inwieweit die Anforderungen des so genannten GDDP-Modells erfüllt werden. Dieses Gütesiegel hat der ODV zur Einhaltung von Verhaltensstandards des dentalen Fachhandels und der Dentalindustrie 2013 eingeführt. Seine Standards gehen weit über die gesetzlichen Vorgaben hinaus.